Privacy policy

Laatst bijgewerkt: 10 mei 2024

Bedankt voor uw bezoek aan Stars of Empathy en uw interesse in onze producten. We begrijpen het belang van het beschermen van uw privacy en de persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website gebruikt.

1. Informatie die we verzamelen:

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we bepaalde informatie verzamelen, waaronder:

- Persoonlijke informatie: Wanneer u een aankoop doet of een account aanmaakt, kunnen we persoonlijke informatie verzamelen zoals uw naam, e-mailadres, verzendadres en betaalgegevens.
- Transactiegegevens: We kunnen informatie verzamelen over uw transacties, zoals de producten die u bij ons koopt en de betaalmethoden die u gebruikt.
- Apparaat informatie: We kunnen informatie verzamelen over het apparaat dat u gebruikt om onze website te bezoeken, zoals uw IP-adres, browsertype en besturingssysteem.
- Gebruikersinformatie: We kunnen informatie verzamelen over hoe u met onze website omgaat, zoals de pagina's die u bezoekt en de links waarop u klikt.

2. Hoe we uw informatie gebruiken:

We kunnen de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden gebruiken, waaronder:

• Om uw bestellingen te verwerken en uit te voeren.
• Om met u te communiceren over uw bestellingen en uw account.
  
• Om klantenondersteuning te bieden en te reageren op uw vragen.
  
• Om onze website en diensten te verbeteren, onder meer door gebruikerstrends en voorkeuren te analyseren.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudkundige vereisten.
  
• Om fraude en beveiligingsproblemen te detecteren, voorkomen en aan te pakken.
  

3. Informatiedeling:

We kunnen uw persoonlijke informatie delen met derden voor de volgende doeleinden:

- Dienstverleners: We kunnen uw informatie delen met derden die ons helpen bij het exploiteren van onze website, betalingen verwerken, bestellingen uitvoeren en andere diensten leveren.
- Wettelijke naleving: We kunnen uw informatie openbaar maken zoals vereist door de wet of om onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen, of die van anderen.

4. Uw keuzes:

U hebt bepaalde rechten en keuzes met betrekking tot uw persoonlijke informatie, waaronder het recht om:

- Toegang tot -en bijwerken van uw informatie: U kunt te allen tijde toegang krijgen tot uw accountinformatie en deze bijwerken door in te loggen op uw account.
- Afmelden voor marketingcommunicatie: U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie door de instructies te volgen voor afmelding of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
- Uw account verwijderen: U kunt verzoeken om uw account te verwijderen door contact met ons op te nemen.

5. Gegevensbeveiliging:

We nemen maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is.

6. Wijzigingen in dit privacybeleid:

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of toepasselijke wetten weer te geven.

7. Neem contact met ons op:

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via hello@starsofempathy.com

Door onze website te gebruiken, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en delen van uw persoonlijke informatie zoals beschreven in dit privacybeleid.

Bedankt voor uw vertrouwen in Stars of Empathy.